Zásady pro zpracování osobních údajů
Tento dokument popisuje, jakým způsobem zpracovávám Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů („GDPR“) a dalšími právními předpisy.
1. Správce osobních údajů
Jméno: Tereza Esopová
Sídlo: Žabovřeská 1023, Praha 5, 15600
IČO: 22604391
E-mail: rezire.store@gmail.com
Jsem správcem osobních údajů, což znamená, že určuji, jak a za jakým účelem budou osobní údaje zpracovávány, a odpovídám za jejich ochranu.
2. Jaké osobní údaje zpracovávám?
Zpracovávám následující osobní údaje, které mi poskytnete při používání mého e-shopu:
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Fakturační a dodací adresa
- Platební údaje (v rozsahu nezbytném pro provedení platby)
- IP adresa a cookies (viz část 6)
3. Účel a právní základ zpracování
Osobní údaje zpracovávám pro tyto účely:
- Plnění smlouvy – zpracování objednávek, dodání zboží, vyřizování reklamací (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
- Plnění zákonných povinností – vedení účetnictví, uchovávání daňových dokladů (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
- Oprávněný zájem – ochrana mých práv, předcházení podvodům (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
- Marketingová komunikace – zasílání newsletterů (pouze s Vaším souhlasem podle čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR).
4. Komu mohu údaje zpřístupnit?
Osobní údaje neposkytuji třetím stranám, s výjimkou těchto případů:
- Poskytovatelé platebních služeb (banky, platební brány)
- Přepravní společnosti (Česká pošta, Zásilkovna, kurýrní služby)
- Účetní a daňoví poradci (pro plnění zákonných povinností)
- Orgány veřejné správy (pokud to vyžaduje zákon)
5. Jak dlouho údaje uchovávám?
Osobní údaje uchovávám pouze po nezbytně nutnou dobu:
- Údaje související s objednávkou – po dobu trvání smlouvy a následně po dobu 3 let (pro případ reklamací a sporů)
- Účetní a daňové doklady – po dobu 10 let dle zákona
- Marketingové údaje – do odvolání souhlasu
6. Cookies a online sledování
Na webových stránkách používám cookies pro zajištění funkčnosti e-shopu a pro analytické a marketingové účely. Máte možnost spravovat nebo odmítnout cookies v nastavení Vašeho prohlížeče.
7. Vaše práva
Máte právo:
- Požádat o přístup ke svým osobním údajům
- Požadovat opravu nepřesných údajů
- Požadovat výmaz osobních údajů (pokud již nejsou potřebné pro účel zpracování)
- Vznést námitku proti zpracování
- Požadovat přenos údajů k jinému správci
- Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
8. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, můžete mě kontaktovat na e-mailové adrese rezire.store@gmail.com
Tyto zásady jsou platné a účinné od 1.2023